La Commission européenne définit la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) comme l’intégration volontaire par les entreprises de préoccupations sociales et environnementales à leurs activités commerciales et leurs relations avec les parties prenantes.

Les entreprises de la filière, chacune selon des moyens qui leur sont propres, cherchent à avoir un impact positif sur la société tout en préservant leur viabilité économique sur les domaines que couvre la RSE :

  • la gouvernance de l’organisation
  • les droits de l’homme
  • les relations et conditions de travail
  • l’environnement
  • la loyauté des pratiques
  • les questions relatives aux consommateurs
  • les communautés et le développement local.

L’attention portée à la qualité du service au client, le déploiement des bornes de recharge dans les parcs de stationnement, les politiques de recrutement et la formation, les initiatives en faveur des personnes en situation de handicap, les bonnes pratiques dans le domaine de la commande publique, la généralisation de l’éclairage led ou les horodateurs à énergie solaire sont autant d’exemples parmi d’autres de l’engagement RSE de la filière.